Hej! Min kompis har ett problem. Han har råkat klicka på en länk på twitter som var ett slags virus. Nu kan han inte skicka tweets eller retweeta utan att det står "Ditt konto har kanske inte behörighet att utföra den här åtgärden. Läs in sidan på nytt och försök igen." eller "Denna begäran ser ut som om den är automatiserad. För att skydda våra användare från spam och annan skadlig aktivitet kan vi inte slutföra denna åtgärden just nu. Vänligen försök igen senare."
Twitter är dock inte problemet utan hans det är hans mail. Han har fått ett mail ifrån Twitter där han kan klicka på en länk som bekräftar att det är han som äger kontot. Men han kommer inte in på sin hotmail utan det står bara "Det ser ut som någon annan försökt använda ditt konto" och när han ska skicka ett mail till en sekundär e-mail så är det inte hans mail som är inlagd. Han har försökt göra en ny email och koppla till sin Twitter men det går ej.
Vad ska vi göra? superdupertacksam för hjälp!
Det är alltså någon som har fått tillgång till uppgifter som tillåter personen att logga in sig själv och sedan ändra sekundärelektroniska mailen för din vän. Då finns det två lösningar...
Skapa ett nytt Twitterkonto med en ny e-mail.
Eller kontakta e-mail företaget / hotmail... outlook...eller vem det kan vara som har hand om mailen. Och sedan få dom att förstå att det är din mail. Det skall finnas en hemlig fråga t,ex: Vad var namnet på ditt första husdjur?
Om du minns denna uppgiften så skall det fungera att komma åt ditt konto igen. Annars så kan man enkelt ringa dom. De flesta har svensktalande service.
Men först utav allt så verkar detta "viruset" vara en keylogger. Vilket ger tillgång till den personen att syna vad du skriver. Te,x ditt lösenord och e-mail när du skriver in det. Så detta skall främst bort innan du gör något annat.
Xuzkie:
Det är alltså någon som har fått tillgång till uppgifter som tillåter personen att logga in sig själv och sedan ändra sekundärelektroniska mailen för din vän. Då finns det två lösningar...Skapa ett nytt Twitterkonto med en ny e-mail.
Eller kontakta e-mail företaget / hotmail... outlook...eller vem det kan vara som har hand om mailen. Och sedan få dom att förstå att det är din mail. Det skall finnas en hemlig fråga t,ex: Vad var namnet på ditt första husdjur?
Om du minns denna uppgiften så skall det fungera att komma åt ditt konto igen. Annars så kan man enkelt ringa dom. De flesta har svensktalande service.Men först utav allt så verkar detta "viruset" vara en keylogger. Vilket ger tillgång till den personen att syna vad du skriver. Te,x ditt lösenord och e-mail när du skriver in det. Så detta skall främst bort innan du gör något annat.
Finns det något telefonnummer man kan ringa?
Alva1234hej:
Finns det något telefonnummer man kan ringa?
Maila dom? Nä haha... Gå in på deras hemsida å leta efter kontaktuppgifter till supporten.
